Servizio e Riparazioni

Il nostro servizio di assistenza tecnica è qualificato, i nostri tecnici sono costantemente formati ed aggiornati sulle nuove tecnologie. Il nostro obiettivo è di risolvere in maniera definitiva ogni problematica riscontrata, sia questa di origine hardware, software, di configurazione o di errato utilizzo, oltre ad operazioni di upgrade sia software che hardware del mondo Apple, Windows e/o Linux. E’ inoltre disponibile il servizio di assistenza remota che consente di ridurre costi e tempi di intervento. Al fine di semplificare le richieste di supporto, utilizziamo un sistema di ticket. Ad ogni richiesta viene assegnato un numero di ticket univoco che può essere utilizzato per monitorare i progressi e le risposte on-line.