La problematica di rete del cliente 

Uno studio di dietologia di Bergamo ci ha contatto per risolvere una problematica di rete interna abbastanza importante, ovvero un rallentamento costante della connettività di rete, anche locale, in qualunque processo lavorativo.

Anche solo contattare un singolo elemento del network, processo solitamente risolvibile in pochissimi millisecondi, rappresentava un’operazione di alcuni minuti. A seguito della richiesta del cliente, il nostro Ceo Stefano si è attivato per effettuare un sopralluogo in loco.

Situazione precedente del cliente
Server con connessioni precedenti

Dai riscontri effettuati abbiamo scoperto che ogni singolo apparato della rete abilitava dei servizi che si sovrapponevo con gli altri dispositivi, così da creare una serie di ostacoli virtuali che rallentavano completamente il lavoro.

IL PROGETTO DI RINNOVO INFORMATICO DELLO STUDIO

L’obiettivo della nuova struttura informatica era di uniformare l’erogazione dei servizi offerti e distribuiti sulla rete da parte di un solo apparato e impostare il network nella modalità più efficiente possibile.

La rete era composta da un solo router che forniva la connettività e un server singolo su cui poggiava il gestionale medico.

Il progetto di rinnovo è stato strutturato da HkStyle in tre punti principali:

  1. Inserimento di un firewall (dispositivo che protegge dall’esterno il network e suddivide i servizi offerti sulla rete) e cablaggio dei dispositivi.
  2. Installazione di un access point (punto d’accesso che distribuisce rete wi-fi sullo studio) con gestione online.
  3. Rinnovo del server con nuovi ssd (dischi a stato solido elettronici molto veloci) per aumentare anche le prestazioni d’acceso al gestionale.

INIZIO DEL LAVORO

La tempistica di lavorazione è uno degli elementi più importanti da tener in considerazione quando si effettuano lavori di questa tipologia; andare a ricreare da zero una struttura informatica significa creare un disservizio momentaneo al cliente e quindi è necessario esser già pronti con configurazione e apparati attivi in modo tale da rendere nuovamente operativa l’azienda e non interrompere i processi lavorativi.

HkStyle sa molto bene quanto sia importante il tempo, ed è proprio per questo che tutti i dispositivi vengono prima testati e preparati presso i nostri laboratori certificati. In questo modo il lavoro diventa molto più semplice e l’efficienza produttiva aumenta notevolmente!

Installazione firewall

Per il cliente in questione è stato scelto un firewall Nethesis Z1, prodotto molto efficiente per piccole – medie aziende, e che ci ha permesso di impostare tutti quanti i servizi di rete in pochissimo tempo e senza problemi.

Il firewall è stato impostato da Lorenzo per gestire tutta quanta la banda di rete dello studio con una connettività di rete in fibra ottica FTTH, ossia un tipo di connessione che permette l’arrivo direttamente nell’abitazione o nell’azienda del cavo che, tramite un convertitore, entra nel router internet. Questo permette di avere velocità veramente alte di connessione: considerate che lo studio raggiunge i 780 Megabit in download e i 200 Megabit in upload!

Nuovo firewall z1 con switch QNAP in azione!
Convertitore fibra ottica FTTH

Lorenzo ha impostato presso il cliente il server VPN, importantissimo se è necessario raggiungere dall’esterno le risorse di rete dell’azienda. In questo modo, tramite una configurazione apposita, si crea un utente per ogni persona che lavora nello studio e ogni utente, anche con una connessione Internet di bassa – media velocità, è in grado di raggiungere e lavorare dall’esterno su server, gestionale o apparati installati e attivi fisicamente nella rete locale della ditta.

Questa connessione esterna è criptata, cioè cifrata in modo sicuro, così da lavorare esternamente in totale sicurezza e senza problematica di furto dati. Il firewall, infine, è stato abilitato con tutti i filtri di sicurezza e anti intrusione necessari e non ha avuto nessuna problematica con la rete locale.

Router + firewall + switch operativi!

Installazione Access Point per connessione Wi-fi

Un’altra problematica da risolvere presso lo studio era la copertura Wifi.

La connessione che veniva offerta singolarmente dal router internet era scarsa e non permetteva di sostenere le richieste dei computer. Il rallentamento era causato soprattutto dalle problematiche di rete interna poi risolte tramite l’intervento di HkStyle.

Nuovo access point Ubiquiti cablato con altri apparati 

Lorenzo e Stefano dunque hanno proceduto a installare un Access Point Ubiquiti serie Pro. Tramite questo apparato, gestito e registrato completamente online, la connessione Wi-Fi offerta rimane stabile e prestante in particolare durante trasferimenti via wireless i dati e file molto pesanti. Teniamo presente che tutte e 5 le postazioni dello studio sono connesse via Wi-Fi contemporaneamente.

L’access point è configurato e gestito direttamente tramite un apparato virtuale online, chiamato Cloud Key, che permette di tenere sempre sotto controllo lo stato di connessione del dispositivo ed intervenire da remoto in pochi secondi in caso di problematiche.

Nuovi apparati cablati e configurati presso lo studio

 La Cloud Key online è stata installata e configurata completamente da HKStyle, rendendo più fruibile a tutti gli utenti il servizio di registrazione.

AGGIORNAMENTO SERVER CON NUOVI DISCHI SSD 

Per migliorare le prestazioni del gestionale installato su server dal cliente, Lorenzo e Stefano hanno effettuato la sostituzione dei dischi meccanici del server con dischi a stato solido molto veloci.

In questa modalità si inserisce un supporto di nuova tecnologia sul server e di conseguenza tutte le risorse installate sul sistema diventano molto più veloci e accessibili. In questa modalità si inserisce un supporto di nuova tecnologia sul server e di conseguenza tutte le risorse installate sul sistema diventano molto più veloci e accessibili.

Server già in possesso del cliente con gestionale medico a bordo

A seguito dell’aggiornamento del server e della rete la tempistica di accesso al gestionale e alle sue funzioni si è abbassata da 12 secondi a soli 3 secondi!

Dato che il cliente non disponeva di nessuna unità di rete per l’archiviazione dei dati, abbiamo aggiunto un disco meccanico ridondato su server su cui effettuare ogni giorno copie complete del sistema operativo e del software gestionale.

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