Prototipo pagina servizi
dei sistemi informatici
Cos’è e definizione
Un Managed Service Provider (MSP) è un fornitore esterno che gestisce in modo continuativo e proattivo l’infrastruttura IT di un’azienda — server, rete, endpoint, cloud, sicurezza e backup — a fronte di un canone periodico e di SLA contrattuali.
La differenza rispetto all’assistenza tradizionale sta nel modello: il break-fix interviene dopo il guasto e fattura a ore, l’MSP lavora prima del guasto e fattura a canone. Il provider monitora i sistemi da remoto (RMM), applica le patch secondo calendario, verifica ogni giorno l’esito dei backup e presidia la sicurezza. In italiano il servizio è noto anche come gestione IT in outsourcing o IT managed services.
A chi è rivolto
Il modello MSP è pensato per le aziende che dipendono dall’IT per lavorare, ma non hanno la dimensione — o la convenienza economica — per mantenere internamente tutte le competenze necessarie.
È il caso delle PMI da 10 a 250 postazioni senza reparto IT, che oggi chiamano il tecnico solo quando qualcosa si rompe. Delle aziende con un IT manager da affiancare, liberandolo dai compiti ripetitivi. Delle realtà multi-sede che devono standardizzare configurazioni e sicurezza su tutte le filiali. Degli studi professionali che trattano dati riservati e non tollerano fermi. E di chi deve dimostrare conformità a NIS2 e GDPR con evidenze documentali.
Componenti, tipologie e modelli
Non tutti i contratti MSP hanno lo stesso perimetro. I moduli sono componibili: si parte dal perimetro critico e si estende il contratto man mano che l’infrastruttura viene messa in ordine.
Come funziona
Il metodo HkStyle segue cinque fasi: si parte da un assessment che fotografa infrastruttura, rischi e stato reale dei backup, si progettano perimetro e SLA, si mette in sicurezza l’ambiente durante l’onboarding, si passa alla gestione continua e la si rivede ogni trimestre con report e roadmap.
Assessment
Progettazione
Setup
Gestione
Ottimizzazione
Cyber Security Vantaggi
Tecnologie e Partner
HkStyle gestisce ambienti Microsoft 365, Azure ed Entra ID, con supporto ad AWS e cloud privati su VMware e Proxmox. Il presidio di sicurezza si appoggia a firewall Fortinet e Sophos ed EDR enterprise; la protezione del dato a Veeam e Acronis. Il servizio è allineato a NIS2, GDPR, linee guida ACN ed ENISA e ai controlli ISO/IEC 27001 e ISO 22301.
Servizio HkStyle – Offerta commerciale
Il canone HkStyle include monitoraggio proattivo di server, rete ed endpoint, help desk, patch management, antivirus ed EDR gestito, backup con verifica quotidiana e test di ripristino, gestione di firewall, VPN e accessi remoti, gestione delle identità e un report trimestrale con roadmap. Gli interventi on-site sono inclusi secondo il pacchetto scelto.
Copertura standard 8×5, estendibile a 24/7 sui sistemi critici. Infrastruttura sotto gestione in 6-8 settimane dalla firma, con referente tecnico dedicato. Licenze, dati e configurazioni restano di proprietà del cliente, senza vincoli di lock-in.
Settori di Applicazione
Manifattura
Fermo IT significa fermo linea: rete e stabilimento presidiati e separati.
Studi & Finance
Bersaglio di phishing e frodi via e-mail: contano identità, MFA e protezione della posta.
Sanità
Dati particolari GDPR e applicativi clinici che non tollerano interruzioni.
Retail multi-sede
Configurazioni e sicurezza standardizzate su tutti i punti vendita.
Logistica
Continuità di WMS e scambio dati sempre garantita.
Professional services
Infrastruttura leggera, cloud e molto mobile.
Faq
Qui di seguito le domande che ci vengono poste più spesso.
Form richiesta informazioni
Vuoi saperne di più sui nostri servizi o hai domande specifiche?
Compila il nostro breve modulo di contatto e uno dei nostri esperti risponderà a tutte le tue domande.
Non perdere l’opportunità di ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Compila il modulo ora e inizia la tua esperienza con noi!
Servizi per le aziende
HkStyle si occupa di analizzare, progettare, ottimizzare la tua rete informatica.
Soluzioni mirate per gestire il flusso di lavoro e le risorse hardware.
INFRASTRUTTURE IT
Soluzioni per l’elaborazione dati, lo storage, la comunicazione e la gestione dei dati e delle informazioni aziendali. Gestione e implementazione di infrastrutture IT robuste e scalabili per migliorare la produttività e l’efficienza operativa delle aziende.
Scopri di più >
SICUREZZA IT
Soluzioni di protezione dei sistemi informatici, delle reti e dei dati da accessi non autorizzati, danni o attacchi informatici. HkStyle aiuta le Aziende attraverso soluzioni di sicurezza all’avanguardia, protezione avanzata dei sistemi it, prevenendo minacce per garantire la massima sicurezza dei dati.
Scopri di più >
CLOUD SERVICE
Soluzioni HkStyle full cloud o hybrid cloud. Fornitura di soluzioni e servizi Cloud personalizzate per garantire la massima flessibilità, scalabilità e ottimizzazione dei costi operativi tramite risorse IT virtualizzate. Scopri subito come ammodernare la tua Azienda lato IT
Scopri di più >
Telecomunicazioni
Implementazione di sistemi di telecomunicazione avanzati, come i sistemi VoIP e le migliori soluzioni di connettività, per migliorare le comunicazioni aziendali. Oltre a questo configuriamo pacchetti microsoft 365 per aziende con in dotazione le migliori risorse della Suite di lavoro più famosa al mondo
Scopri di più >
Consulenza Informatica
Analisi e progettazione di reti informatiche tramite i nostri Servizi di Consulenza Informatica e Consulenza Strategica per ottimizzare l’uso delle tecnologie IT, migliorando processi e performance aziendali. Richiedi una Consulenza IT gratuita e prendere consapevolezza del tuo potenziale tech.
Scopri di più >