Nuovo Sistema VOIP in una Casa di Riposo : Caso Studio

Sistema Voip

In una casa di riposo che gestiamo, è emersa la necessità di aggiornare il sistema telefonico degli ascensori, che era ancora basato su tecnologia analogica, passando a VOIP (Voice Over Internet Protocol). Questo Sistema Voip ha incluso l’integrazione degli ascensori con un centralino virtuale Nethesis, migliorando così l’efficienza e la modernità delle comunicazioni.

Fasi dell’Intervento

L’intervento di aggiornamento si è suddiviso in due fasi principali:

1. Rilevamento delle Coppie di Cavi Telefonici

La prima fase ha comportato l’individuazione delle coppie di cavi telefonici nel centralino analogico preesistente per ciascun ascensore. Questa operazione è stata eseguita con strumenti specializzati, in particolare un dispositivo di analisi che ha permesso di rilevare il contatto tra le coppie di cavi e identificare il passaggio del segnale telefonico. Questo passaggio ha consentito di mappare tutte le connessioni esistenti e di comprendere la configurazione del sistema telefonico obsoleto.

2. Conversione e Crimpatura dei Cavi

Dopo aver identificato tutte le coppie di cavi, queste sono state scollegate dal vecchio centralino. Poi, le coppie di cavi sono state crimpate con cavi di rete e collegate a due convertitori VOIP Yeastar.

Sistema VOIP come funziona

Il VOIP (Voice Over Internet Protocol) è una tecnologia che permette di effettuare chiamate telefoniche tramite una nuova connettività internet, invece di utilizzare la tradizionale rete telefonica analogica. Con il VOIP, il segnale vocale viene convertito in pacchetti di dati che viaggiano attraverso la rete internet. All’arrivo, questi pacchetti vengono ricomposti e trasformati di nuovo in segnale vocale.

Vantaggi del VOIP

1. Riduzione dei Costi:

• Chiamate Internazionali e Interurbane: Le chiamate a lunga distanza, che erano costose con i sistemi telefonici tradizionali, diventano molto più economiche con il VOIP.
• Manutenzione: La manutenzione di un sistema VOIP tende ad essere più economica rispetto ai sistemi analogici, poiché spesso può essere gestita da remoto.

2. Flessibilità e Scalabilità:

• Espansione delle Linee: L’aggiunta di nuove linee o interni è facile e non necessita di complicati cablaggi fisici.
• Mobilità: Gli utenti possono utilizzare il sistema VOIP da qualsiasi posizione con accesso a internet, rendendolo particolarmente adatto per il lavoro da remoto.

3. Integrazione con Altri Servizi:

• Amministrazione Centralizzata: Le configurazioni e la gestione del sistema possono essere centralizzate, semplificando la supervisione e il controllo.

4. Qualità delle Chiamate:

• Audio di Alta Qualità: Con una connessione internet adeguata, la qualità audio delle chiamate VOIP può superare quella delle linee telefoniche tradizionali.
• Funzionalità Avanzate: Il VOIP offre opzioni avanzate come la registrazione delle chiamate, la gestione delle code di chiamata, il trasferimento delle chiamate e altre caratteristiche utili.

Implementazione e Configurazione Voip

Durante la configurazione, sono stati registrati otto interni VOIP sul centralino Nethesis Cloud. Il convertitore VOIP ha riconosciuto correttamente tutti i collegamenti, assicurando una transizione fluida dal sistema analogico a quello digitale.

Conclusioni

L’aggiornamento del sistema telefonico degli ascensori nella casa di riposo ha apportato significativi miglioramenti in efficienza, gestione e costi. L’adozione del sistema VOIP, con il supporto del centralino virtuale Nethesis e dei convertitori Yeastar, ha consentito di offrire un servizio di comunicazione e connessione internet avanzato e affidabile, ottimizzando l’esperienza degli utenti e la gestione delle emergenze.